FAQs

Hvordan gjennomføre kjøp:

1. Velg varen du skal kjøpe og trykk på «kjøp nå». Nå er varen lagt i handlekurv.
2. Hvis du ønsker å handle mer, velg «fortsett å handle» eller «butikk» fra hovedmenyen.
3. Når du er ferdig med å handle, trykk på den røde knappen: «fortsett til kassen». Fraktkostnad vil automatisk bli lagt til på alle bestillinger. Bestillinger med verdi over 1000,- kr slipper frakt kostnad.
4. Du kan enten logge inn med brukernavn og passord hvis du allerede er registrert som kunde, eller fylle inn faktureringsdetaljer (navn, adresse, tlf. og epost). Systemet ber deg om å lage brukernavn og passord.
5. Du kan også sende gave til noen ved å huke av i boksen «sende til annen adresse». I feltet «ordrenotater» kan du oppgi mob.nr. og mailadressen til mottaker slik at de mottar beskjed om pakkelevering. Andre beskjeder kan også skrives i «ordrenotater».
6. Sett kryss for «Jeg har lest og godtar nettstedets vilkår og betingelser»
7. Velg betalingsmetode. Vipps eller kort.
a. For å betale med Vipps, velg «Vipps», og trykk på knappen «betal med Vipps». Et vindu dukker opp som forteller deg at du må åpne Vipps på mobilen og godkjenne betalingen. Hvis du ikke gjør det, vil betalingen feile.
b. For kortbetaling må man legge inn kortnummer, utløpsdato og CVC-kode. Deretter må man godkjenne betalingen gjennom BankID på mobil eller BankID med kodebrikke.

Frakt og levering:

Vi sender alle bestillinger med Bring innen 2-4 dager etter bestilling. Når bestillingen er gjennomført, får kunden en epost med bestillingsbekreftelse. Det er viktig at riktig epost og mobilnummer er oppgitt. Hvis man ikke har mottatt bestillingsbekreftelsen på epost, sjekk søppelpost.
Når Origo Forlag leverer pakken til Bring, sendes det en sendingsbekreftelse til kjøper. Deretter tar det ca. to dager før varene ankommer postkassen eller nærmeste postkontor/post i butikk. Kjøper får melding når varen er levert i postkassa eller på utleveringssted.
Det er pr. nå ikke mulig å hente varene direkte hos oss. Vi har standard fraktkostnad på 99,- kr uavhengig av vekt, størrelse og leveringssted innenfor Norges grenser. Vi leverer dessverre ikke utenfor Norge.

Faktura:

Sendes på mail sammen med sendingsbekreftelse. Kopi av faktura kan også sendes på forespørsel.

Forslag/ideer til nye bøker kan sendes til kundeservice@origoforlag.no

Scroll To Top
Close
Close
Butikk
0 Ønskeliste
0 Handlevogn
Close

handlevogn

Handlekurven er tom!

fortsette å handle