FAQS

SLIK GJØR DU ET KJØP:

1. Velg varen du ønsker å kjøpe og trykk “kjøp nå”. Produktet er nå lagt i handlekurven.
2. Hvis du vil handle mer, velg “fortsett å handle” eller “shop” fra hovedmenyen.
3. Når du er ferdig med å handle trykker du på den røde knappen: “gå videre til kassen”. Fraktkostnader vil automatisk legges til alle bestillinger. Bestillinger med verdi over 1000 kr er fritatt for fraktkostnader.
4. Du kan enten logge inn med brukernavn og passord dersom du allerede er registrert som kunde, eller fylle inn faktureringsinformasjon (navn, adresse, telefon og e-post). Systemet ber deg opprette et brukernavn og passord.
5. Du kan også sende en gave til noen ved å huke av for «send til en annen adresse». I feltet “bestillingsnotater” kan du legge inn mobilnummeret. og mottakerens e-postadresse slik at de får melding om pakkelevering. Andre meldinger kan også skrives i “bestillingsnotater”.
6. Kryss av for «Jeg har lest og godtar nettstedets vilkår og betingelser»
7. Velg betalingsmetode. Flips eller kort.
a. For å betale med Vipps, velg «Vipps» og trykk på «betal med Vipps»-knappen. Det kommer opp et vindu som forteller deg at du må åpne Vipps på mobilen og godkjenne betalingen. Hvis du ikke gjør det, vil betalingen mislykkes.
b. For kortbetaling må du oppgi kortnummer, utløpsdato og CVC-kode. Du må da godkjenne betalingen gjennom BankID på mobil eller BankID med kodebrikke.

FRAKT OG LEVERING:

Vi sender alle bestillinger med Ta med innen 2-4 dager etter bestilling. Når bestillingen er gjennomført, mottar kunden en e-post med ordrebekreftelse. Det er viktig at riktig e-post og mobilnummer oppgis. Hvis du ikke har mottatt ordrebekreftelsen på e-post, sjekk søppelposten din.
Når Origo Forlag leverer pakken til Bring, sendes en forsendelsesbekreftelse til kjøper. Da tar det ca. to dager før varene kommer i postkassen eller nærmeste postkontor/post i butikk. Kjøper mottar et varsel når varen er levert til postboksen eller utleveringsstedet.
Det er per nå ikke mulig å hente varene direkte hos oss. Vi har en standard fraktkostnad på kr 99,- uavhengig av vekt, størrelse og leveringssted innenfor Norges grenser. Vi leverer dessverre ikke utenfor Norge.

FAKTURA:

Sendt på e-post sammen med leveringsbekreftelse. Kopi av faktura kan også sendes på forespørsel.

Forslag/ideer til nye bøker kan sendes til kundeservice@origoforlag.no

Close
Close
Close

My Cart

Du har ingen produkter i handlekurven.

New Client?

Get 1st Exam
For Free